|
|
|
28 января 2012 года
| |
| elmidassitour |
Дата: Суббота, 28.01.2012, 15:03 | Сообщение # 1 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
МОСКВА, 28 янв - РИА Новости. Число туристов, которые окажутся пострадавшими в результате приостановки деятельности туроператора "Ланта-тур вояж", может превысить 8 тысяч, и убытки значительно превысят размер страхового покрытия, сообщил РИА Новости в субботу пресс-секретарь Ростуризма Олег Моссев.
Один из старейших и крупнейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" в пятницу объявил о приостановке своей деятельности. В связи с проблемами, возникшими в компании, около 100 человек, воспользовавшихся ее услугами, не смогли вылететь из московских аэропортов. По данным Ассоциации туроператоров России, в наступившие выходные по путевкам "Ланта-тур вояж" должны вылететь более 600 туристов. |
| |
| |
| elmidassitour |
Дата: Суббота, 28.01.2012, 15:04 | Сообщение # 2 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
Как разъясняет Ростуризм, турист вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о выплате страхового возмещения, по которому страховщик обязан выплатить компенсацию. Требование нужно предъявить страховщику в течение срока действия финансового обеспечения (в данном случае до 31 мая 2012 года).
К требованию пострадавшему нужно приложить копию паспорта, копию договора о реализации туристского продукта (с предъявлением его оригинала) и документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный туристом, а также копия документа, свидетельствующего об отказе туроператора добровольно компенсировать ущерб или копия судебного решения о возмещении туроператором реального ущерба по иску.
Страховщик обязан удовлетворить требование туриста не позднее 30 дней после его получения. |
| |
| |
| elmidassitour |
Дата: Суббота, 28.01.2012, 15:09 | Сообщение # 3 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
Ростуризм открывает "горячую линию" для помощи туристам, пострадавшим в результате приостановки деятельности туроператора "Ланта-тур Вояж", сообщил корреспонденту РИА Новости пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев.
"С 9.00 утра субботы Ростуризм открывает "горячую линию" по телефону 7 495 607 7117, куда за консультациями могут обращаться все пострадавшие клиенты компании", - сказал Мосеев. |
| |
| |
| elmidassitour |
Дата: Суббота, 28.01.2012, 15:11 | Сообщение # 4 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
Между тем в Российском союзе туриндустрии не видят оснований для возбуждения уголовного дела против компании "Ланта-тур". Как передает РИА Новости, там отметили, что приостановка деятельности не является уголовным преступлением |
| |
| |
| elmidassitour |
Дата: Суббота, 28.01.2012, 15:21 | Сообщение # 5 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
28 января. /Корр. ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Клиенты "Ланта Тур", не сумевшие накануне вылететь из столичных аэропортов за границу, вернулись домой. Об этом корр.ТАСС сообщила сегодня исполнительный директор Ассоциации туроператоров России /АТОР/ Майя Ломидзе.
"Вчера в "Домодедово" и "Шереметьево" находилось меньше ста клиентов компании, которые к настоящему моменту все вернулись домой", - сказала она. При этом Ломидзе отметила, что "всего речь может идти о 2,5 - 3 тыс клиентов "Ланты", которые могут пострадать в результате приостановки деятельности компании".
Исполнительный директор АТОР подчеркнула, что "для оказания помощи россиянам "Ланта" сегодня открыла в своем офисе штаб, и по телефону +7 /495/ 786-68-60/ туристы могут обращаться с претензиями". "Сейчас туристы должны обращаться по этому телефону с заявлением, после чего компания будет работать со страховщиком по вопросам выплат компенсаций", - пояснила она.
В свою очередь руководитель пресс-службы Ростуризма Олег Мосеев сообщил корр. ТАСС, что "на открывшуюся сегодня утром "горячу линию" ведомства в постоянном режиме поступают звонки от клиентов компании". "Специалисты Ростуризма будут оказывать россиянам помощь до полного разрешения ситуации", - пообещал он.
Финансовая ответственность туроператора составляет 100 млн рублей. "Мы рассчитываем, что финансового обеспечения компании будет достаточно, чтобы удовлетворить претензии клиентов", - сказал Мосеев.
"Ланта Тур вояж" - одна из самых крупных компаний на российском рынке - в пятницу неожиданно приостановила свою работу. Компании больше 12 лет, она обслуживает такие направления как Таиланд, Вьетнам, Индия. |
| |
| |
| elmidassitour |
Дата: Вторник, 28.02.2012, 18:56 | Сообщение # 6 |
|
Admin
Группа: Администраторы
Сообщений: 2975
Награды: 2
Репутация: 777
Статус: Offline |
Как стало известно днем во вторник, 28 февраля, туроператор "Ланта-тур вояж" не будет продолжать операционную деятельность. Об этом сотрудникам компании объявила вице-президент туроператора, С. Никифорова. Причиной окончательно закрытия компании стал отказ инвестора от предоставления кредита, пишет ИС Банко.
Напомним, что ранее руководство "Ланта-тур" заявляло о том, что туроператор начнет отправлять туристов на отдых 14 февраля, затем дата открытия была вновь отложена. Все туристы "Ланты", отдыхавшие за границей на момент прекращения работы компании, 27 января, вернулись на родину. А вот судьба тех, кто заплатил за отдых, но так и не успел уехать, печальна.
На данный момент, по данным вице-президента АТОР В. Канторовича, общий ущерб, причиненный клиентам "Ланта-тур" составляет 300 миллионов рублей, а это в три раза превышает сумму финансовых гарантий туроператора. Это значит, что россияне не вернут полностью своих денег, хорошо, если им удастся получить хотя бы треть уплаченной суммы. А ведь многие турагентства и путешественники поддались на уговоры руководства "Ланты" и, ожидая возобновления работы туроператора и переноса своих туров, не обратились в СК "Ингосстрах" с исками. Между тем, "Ингосстрах" собирался закрыть прием обращений 29 февраля и туристы, которые не успеют с подачей документов, останутся и вовсе ни с чем.
В неприятной ситуации оказались и агентства, отправлявшие россиян в круизы. Несмотря на то, что туристы нашли деньги на повторную оплату отдыха, перечислить средства на счета Royal Caribbean и других круизных компаний невозможно. Дело в том, что "Ланта-тур вояж" была официальным представителем многих операторов круизов в России и все оплаты и заявки проходили через туроператора. Когда "Ланта" объявила о продолжении деятельности, западные партнеры потребовали перечислять деньги за круиз через своего генерального партнера, "Ланту", а сейчас, в связи с новым закрытием туроператора под угрозой оказались мартовские поездки россиян. |
| |
| |
|
| Авиабилеты на Мичуринском проспекте | |
|
| Акции 2014 года |
|
|
